近年來,，廣東省以實施“南粵家政”工程為切入點,，重點開展母嬰、居家,、養(yǎng)老,、醫(yī)護四大項目,，持續(xù)健全政策機制,，促進人才培養(yǎng)，加強規(guī)范管理,，完善標準體系,，強化產(chǎn)業(yè)對接，優(yōu)化品牌建設,，不斷推動“南粵家政”工程提質(zhì)增效,。“南粵家政”工程實施以來,，全省家政服務企業(yè)數(shù)量達3.4萬家,，增長約50%；從業(yè)人數(shù)達227.7萬人,，增長約80%,。
一、強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，推動協(xié)同化發(fā)展,。一是建立工作機制。省級和地市層面均成立領導小組,，同時調(diào)動市場力量成立“南粵家政”工程人才培養(yǎng)聯(lián)盟,，形成黨政領導、人社牽頭,、部門配合、社會參與的工作格局,。省政府連續(xù)5年將“南粵家政”工程列入“省十件民生實事”,。二是完善配套政策。出臺《關于推動“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展的意見》,，落實扶持員工制家政企業(yè)發(fā)展,、技能培訓、平臺載體建設,、品牌創(chuàng)建等政策措施,。編制實施“南粵家政”工程“十四五”規(guī)劃，強化政策支持,。三是加強資金保障,。在省級促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展專項資金中新設“南粵家政”項目資金，重點扶持各地“南粵家政”平臺載體,、基層服務示范站建設,，帶動當?shù)丶艺崭哔|(zhì)量發(fā)展。
二,、強化人才培育,，推動專業(yè)化發(fā)展,。一是擴大家政人才供給。大規(guī)模開展母嬰,、居家,、養(yǎng)老、醫(yī)護四大項目技能培訓,，打通崗前培訓,、回爐再造、職業(yè)教育等培訓渠道,，打造家政服務人才隊伍,。省級示范開展南粵家政“金牌管家”培訓，建立省級南粵家政“金牌管家”人才庫,。加強院校專業(yè)培養(yǎng),，目前全省共有超過400所本科、高職,、中職,、技工等各類院校開設家政相關專業(yè)，在校生達26萬人,。調(diào)動市場主體培訓積極性,，出臺《廣東省“南粵家政”省級培訓示范基地認定管理辦法》，累計認定“南粵家政”省級培訓示范基地51個,。二是完善培訓評價標準,。發(fā)揮各類院校、社會培訓機構(gòu),、家政企業(yè)和平臺多方面力量,，累計開發(fā)27個“南粵家政”培訓課程標準和10本培訓教材，結(jié)合教材內(nèi)容制定10個培訓大綱,，多方發(fā)力做好“南粵家政”技能培訓,。三是開展技能等級認定。打造家政“產(chǎn)教評”產(chǎn)業(yè)技能生態(tài)鏈,，推動實現(xiàn)標準共建,、等級共評、證書共管,，探索建立技能生態(tài)鏈自治新模式,。積極推進技能等級認定，目前全省已備案可開展家政服務相關職業(yè)技能等級認定機構(gòu)共427家,，2020年以來,，共組織開展家政服務相關職業(yè)技能等級認定55.49萬人次、獲證41.72萬人次,。
三,、強化標準建設,，推動規(guī)范化發(fā)展。一是制定統(tǒng)一標準,。編制印發(fā)《“南粵家政”工程標準體系規(guī)劃與路線圖（2022—2026年）》,，形成“南粵家政”標準框架體系，支持相關單位（組織）開展標準制定工作,，目前累計發(fā)布《家政服務員職業(yè)規(guī)范》《家政服務行業(yè)服務通用規(guī)范》《家政服務企業(yè)信用評價》等省級地方標準21項,。二是推動家政立法?！稄V東省家政服務條例》于2023年7月1日起正式施行,，對家政服務機構(gòu)、家政服務人員,、家政服務消費者權利義務等有關內(nèi)容作了規(guī)定,，為家政行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展提供了法律依據(jù)。三是加強家政信息化管理,。開發(fā)建設全省統(tǒng)一的“南粵家政”綜合管理服務平臺,，促進部門間家政服務數(shù)據(jù)互通。推動家政服務持證上崗和實名制管理,，將持證上崗納入星級服務人員,、企業(yè)認定標準和省級龍頭、誠信示范企業(yè)評選認定條件,。
四,、強化產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，推動品牌化發(fā)展,。一是樹立標桿強示范,。以員工制企業(yè)為突破口，培育龍頭標桿帶動行業(yè)規(guī)?；l(fā)展，認定省級“南粵家政”龍頭,、誠信示范企業(yè)133家,、“南粵家政”一至五星級企業(yè)136家，充分發(fā)揮典型示范和引領帶動作用,。二是優(yōu)化政策強扶持,。實施員工制家政企業(yè)社保補貼、吸納就業(yè)補貼,、家政服務商業(yè)保險補貼等扶持政策,，降低企業(yè)經(jīng)營成本。加大金融扶持力度,，落實與各大銀行的戰(zhàn)略合作協(xié)議,，擴大“南粵家政貸”融資服務覆蓋面,。三是以點帶面強載體。出臺平臺載體建設指引,，指導地市建設“南粵家政”綜合服務示范基地,、培訓基地、家政超市,、產(chǎn)業(yè)園等載體67個,。在全省依托社區(qū)黨群服務中心、基層公共就業(yè)服務平臺,、企業(yè)網(wǎng)點建成“南粵家政”基層服務站逾1000個,，涌現(xiàn)出“家政+養(yǎng)老”“家政+社工”等一批特色示范項目，形成“15分鐘家政服務圈”,，讓家政服務觸手可及,。
五、強化基礎建設,，推動長效化發(fā)展,。一是強化激勵保障。將靈活就業(yè)人員參加社保等政策覆蓋到家政人員,，定期發(fā)布養(yǎng)老護理員,、育嬰員、家政服務員等工資指導價位,。暢通職稱評審渠道,，超1000名家政服務人員通過鄉(xiāng)村工匠家政專業(yè)人才評審取得職稱證書。二是突出競賽引領,。成功舉辦三屆“南粵家政”技能大賽,，共吸引13000余人報名參賽，72名選手獲得一,、二,、三等獎，授予33名獲獎選手“廣東省技術能手”稱號,，充分發(fā)揮以賽促學,、以賽促訓、以賽促評,、以賽促建作用,。三是營造社會氛圍。制作“南粵家政”公益宣傳片,，依托電視媒體,、微信朋友圈、戶外廣告等渠道精準投放系列視頻、海報等,。借助新媒體平臺廣泛宣傳“南粵家政”地市風采,、品牌企業(yè)和優(yōu)秀人物，在全社會營造尊重家政,、熱愛家政的良好氛圍,。