新春佳節(jié)即將來,,相信不少街坊都有打算外出旅游,,為了讓廣大游客度過一個(gè)平安、祥和,、歡樂,、文明的春節(jié)假期,,蕉嶺縣文化廣電旅游體育局溫馨提示:請(qǐng)選擇正規(guī)旅行社出行,警惕形式多樣的低價(jià)旅游團(tuán)陷阱,,文明旅游,、理性消費(fèi)、依法維權(quán),。
一,、選擇經(jīng)營(yíng)資質(zhì)合法的旅行社。謹(jǐn)防不實(shí)旅游宣傳廣告,、網(wǎng)絡(luò)欺詐和低價(jià)陷阱,。出境旅游要選擇具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社,赴臺(tái)灣地區(qū)旅游要選擇具有組織大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)的旅行社,。
二,、參團(tuán)旅游前要簽訂旅游合同。旅游者購(gòu)買旅游產(chǎn)品,,包括通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買旅游產(chǎn)品,,務(wù)必與旅行社簽訂旅游合同,明確約定旅游行程中交通,、住宿、餐飲服務(wù),、購(gòu)物次數(shù)及自費(fèi)項(xiàng)目等,,如不參加自費(fèi)項(xiàng)目,則需在旅游合同和行程中明確,。
三,、提高安全防范意識(shí)。春節(jié)期間,,一般選擇舉家出游,,市民應(yīng)注意以下幾點(diǎn)安全問題:一是春節(jié)出游恰逢春運(yùn)高峰,人流車流密集,,自駕游市民應(yīng)提前了解高速公路通行狀況,、景區(qū)客流,設(shè)計(jì)好出行線路,。同時(shí),,注意天氣變化,出游前對(duì)車輛進(jìn)行檢查,,保障行車安全,。二是出游期間,市民應(yīng)遵守各類安全提醒及提示,,看管好個(gè)人護(hù)照,、簽證,、身份證等身份證明和憑據(jù)及貴重物品。在轉(zhuǎn)機(jī),、轉(zhuǎn)車,、人多擁擠時(shí),要注意清點(diǎn)行李物品,,防止遺失,。三是參加登山、探險(xiǎn),、滑雪,、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,請(qǐng)全面了解注意及禁忌事項(xiàng),,認(rèn)真做好相應(yīng)的防護(hù)措施,,服從現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排,同時(shí)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況量力而行防止發(fā)生意外,。四是在節(jié)慶,、燈會(huì)、廟會(huì)等人流集中地區(qū)游玩時(shí),,一定要遵守和服從當(dāng)?shù)卣P(guān)于人流疏散的相關(guān)規(guī)定要求,,防止踩踏等意外事故的發(fā)生。
四,、購(gòu)物時(shí)要開具發(fā)票,。旅游者應(yīng)警惕以“企業(yè)贊助”等為噱頭的購(gòu)物陷阱。如需購(gòu)物,,應(yīng)要求商家開具發(fā)票,,標(biāo)明購(gòu)買商品名稱、數(shù)量,、單價(jià),,并加蓋商家發(fā)票專用章或財(cái)務(wù)章,妥善保存,。
五,、抵制低價(jià)陷阱。旅游者在選擇旅游產(chǎn)品時(shí),,應(yīng)當(dāng)將旅游產(chǎn)品的品質(zhì),、旅游服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行綜合考慮,合理估算產(chǎn)品成本,。應(yīng)自覺抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”及“不合理低價(jià)”,,避免因貪圖便宜而上當(dāng)受騙。
六,、文明旅游,。旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)自覺遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德,,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,,愛護(hù)旅游資源,,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范,,遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》,。
七、理性,、依法維權(quán),。在旅游行程中發(fā)生問題解決糾紛時(shí),應(yīng)理性維權(quán),,不易采取過激行為擴(kuò)大事態(tài)或激化矛盾,,防止擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)損失。正確的做法是:應(yīng)一方面積極與導(dǎo)游,、領(lǐng)隊(duì)或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通;一方面注意取證,,要收集保全相關(guān)材料。如糾紛一時(shí)無法解決,,待旅游行程結(jié)束后,,可持旅游合同等相關(guān)證據(jù)材料向當(dāng)?shù)叵瘯?huì)或旅游主管部門投訴,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益,。(來源:梅州旅游)