“五一”勞動節(jié)將至,,隨著疫苗接種等防控措施的有序開展,疫情防控形勢不斷向好發(fā)展,。據(jù)有關部門預測,,假日期間,各地出游人數(shù)將大幅增加,,全省文化和旅游市場將迎來高峰,,同時,我省已進入汛期,,強降雨,、強對流等極端天氣將頻發(fā),容易引發(fā)山洪,、落石,、滑坡等地質災害,發(fā)生道路交通、溺水,、踩踏等安全事故風險增大,,為確保假期旅游安全,廣東省文化和旅游廳提醒廣大民眾要預約錯峰出行,,時刻注意安全,。
一是要做好出行各項準備工作
要及時了解旅游目的地天氣、交通和景區(qū)等情況,,合理規(guī)劃線路和出行時間,,提早做好景區(qū)門票預約功課。要選擇具有合法經(jīng)營資質的旅行社,,簽訂規(guī)范的旅游合同,,切勿輕信免費旅游、購物(會員)送旅游等宣傳廣告,,切勿參加非旅行社組織的團隊旅游活動,。要根據(jù)旅游產(chǎn)品的品質和服務質量合理預估團費,避免掉入“不合理低價游”陷阱,。一旦發(fā)現(xiàn)旅行社或導游員擅自改變行程,、強迫消費等行為,要注意保留證據(jù),,依法理性合理維權,。
二是要注意旅游出行交通安全
自駕旅游時,出行前要檢查自駕車輛安全狀況,,確保不帶故障上路,,要謹慎安全駕駛、錯峰出行,、文明行車,,嚴格遵守道路交通規(guī)則,不要超速,、疲勞和酒后駕駛,。團隊游客乘坐旅游包車時,要乘坐具備相應資質的旅游包車,,聽從司乘人員和導游的指引,,不要攜帶違禁物品乘車,自覺系好安全帶,,確保自身安全,。
三是要增強個人安全防范意識
提前了解目的地疫情防控規(guī)定,出游期間要做好個人防護,,戴好口罩,、勤洗手,,有序排隊進入文化旅游經(jīng)營場所,保持適當間距,,減少人員聚集,,服從工作人員引導,如出現(xiàn)發(fā)熱,、干咳,、乏力等癥狀要到就近的醫(yī)療機構就診,。要注意查看景區(qū),、賓館酒店的安全出口、逃生通道及消防設施位置,,熟悉安全出口位置以及自救方法,,不要擅自前往景區(qū)未開放的區(qū)域游覽,在危險地段服從景區(qū)工作人員指揮,,牢記景區(qū)緊急救援電話,,冷靜處置突發(fā)情況。
四是要謹慎參加高風險游樂項目
要謹慎參與高空,、高速,、水上、潛水等高風險項目,,根據(jù)自身健康狀況量力而行,,不盲目追求刺激;參與活動前仔細閱讀項目相關提示,,要詳細了解項目相關經(jīng)營資質,、安全運營和保障措施,拒絕參加無合法經(jīng)營資質,、存在安全隱患的高風險旅游項目,;不參加與自身體質、年齡條件等不適宜或管理人員不建議參加的活動項目,;參加高風險游樂項目時,,要聽從工作人員指揮,不要擅自行動,,確保安全,。
如遇旅游服務質量糾紛,可撥打政府服務熱線12345,。
(內容來源:廣東省文化和旅游廳公眾號)