近日,,市消費者權(quán)益保護中心發(fā)布寒假消費警示,,提示廣大中小學生及家長,,假期進行娛樂,、出游,、培訓,、購物等消費活動時,,要保護好自身權(quán)益,,確保寒假期間的消費活動安全,、理性,。
防范虛假宣傳。注意識別和防范商家夸大其詞的虛假宣傳,,特別是針對培訓,、旅游、電子產(chǎn)品等領(lǐng)域的促銷廣告,,應仔細甄別,。
理性選擇培訓機構(gòu)。寒假期間,,各類校外培訓機構(gòu)活動頻繁,,家長為孩子選擇時,應查看其是否具有合法資質(zhì),,避免一次性繳納高額費用,,同時關(guān)注課程設(shè)置、師資力量等實際情況,。
警惕網(wǎng)絡(luò)購物陷阱,。在線購物時,要選擇正規(guī)平臺和商家,,仔細閱讀商品詳情,、退換貨要求等,避免售后服務難題,。
注意個人信息安全,。在進行消費活動時,尤其是線上支付,,要保護好個人身份信息和銀行賬戶密碼,,避免泄露給不法分子。
合理規(guī)劃娛樂消費。對于游戲,、視頻等娛樂消費,,要合理規(guī)劃時間和費用,避免沉迷其中或過度消費,。
市消保中心提醒廣大消費者,,購買商品或接受服務的過程中,要注意保留發(fā)票,、收據(jù),、支付記錄等消費憑證,當合法權(quán)益受到侵害時,,可先與商家溝通和協(xié)商,,依法提出合理訴求。如果協(xié)商不成可以撥打12345政府熱線或者登錄全國12315平臺投訴舉報,。同時,,也呼吁廣大商家守法誠信經(jīng)營,,自覺維護消費者合法權(quán)益,。(記者:鄭志超)